近日（rì），人力资源和社会保障部颁布了家政服务员（yuán）等（děng）24个国家职业技能标准。此（cǐ）次颁布标准（zhǔn）的（de）24个职业，涵（hán）盖了（le）《中华人民共和国职（zhí）业分类大典（2015年（nián）版）》中第四大类“社会生产服务和生（shēng）活服务（wù）人（rén）员（yuán）”的环保、居民服务（wù）领域，以及第六大类“生产制造（zào）及有关人员（yuán）”的化工（gōng）、工（gōng）美（měi）、轻工、印刷、建（jiàn）筑等领（lǐng）域。

随（suí）着社会经济发展（zhǎn）和消费结构调整，社会对高质量生（shēng）活照料（liào）服务的需求（qiú）和关注度日（rì）益提高。继育婴员、保育员和养老护理员国家职业技能标准颁布（bù）后，此次（cì）颁（bān）布的家政服务员职（zhí）业（yè）技能标准，将对进（jìn）一（yī）步规范生活照料服务业管（guǎn）理、引导企业产业化（huà）发展、促进城乡劳动力就业，发挥重要作用。

数据显示（shì），2018年，我国家政服务业的经营规模达5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超（chāo）过3000万人。

《标准（zhǔn）》依据职业活动特点，结合市场需求定位，将家政服务（wù）员分为三个工种，即（jí）母（mǔ）婴护理员工种、家务服务员工种（zhǒng）和家庭（tíng）照护（hù）员工种，分别对应（yīng）母婴照护（hù）服务（wù）、家务（wù）服务、养（yǎng）老照护（hù）服务（wù）。其中，母婴（yīng）护理员是2019年4月人社部等部门在家政服务员职业中新增的工种（zhǒng）。

《标准》将家政（zhèng）服务员职（zhí）业分为四个等级，分别为五级/初级工、四级（jí）/中级工、三级/高级工和二级/技师。其中，五级（jí）、四级、三级（jí）定位为“专业技能人才”，三个工种（zhǒng）均有这三（sān）个等级；二级/技师定位为（wéi）“知识技能型的管（guǎn）理型（xíng）人才”，不区分（fèn）工种。

《标准》对家政服（fú）务（wù）员（yuán）的（de）技能要求和相关知识（shí）要求依次（cì）递进，高级别涵盖低（dī）级别的（de）要求，对不（bú）同工种、不（bú）同等级的家政服务员，细化列出了相应的标准。

以初级工为（wéi）例，要求家（jiā）务（wù）服（fú）务员要会制作家庭（tíng）餐（cān）、洗涤收纳衣（yī）物、清洁家具（jù）、使用家居用品；母（mǔ）婴（yīng）护理员要（yào）会照护（hù）孕妇、产妇、新生儿、婴（yīng）幼儿；家庭照护员主要照护老年人，要会照（zhào）护（hù）老年人（rén）、病人的饮食、起（qǐ）居，要掌握一些照护技（jì）术的应（yīng）用（yòng），如陪（péi）伴出行就诊、病患护理（lǐ）技术等。

《标（biāo）准》还明确了家政服务员的普通受（shòu）教育程（chéng）度为初中毕业（yè）(或相当文化程度)，职业培训期（qī）限标准为：五级/初（chū）级工不少于80标准学时，四级（jí）/中级工不少于120标准学（xué）时，三级/高级工不（bú）少于150标准学时，二（èr）级/技（jì）师（shī）不少于200标（biāo）准（zhǔn）学时。

此外，本次（cì）还涉及印刷业的3个国家职业技能标准，不（bú）仅（jǐn）涵盖了平版、柔性版（bǎn）、凹版、网版、印品整饰等工种，还包含了（le）近（jìn）年来蓬勃发展（zhǎn）的数字印刷。

图片来（lái）自人力资源和社会保障部官方网站

 

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